Producto
¿Los productos son aptos para todo tipo de piel?
Sí, ofrecemos productos diseñados para adaptarse a todo tipo de piel, incluyendo opciones para piel sensible.
¿Cómo puedo elegir el tono adecuado de base o corrector?
Te recomendamos usar guía de tonos online o visitar nuestro showroom para recibir asesoría personalizada.
¿Los productos vienen sellados para garantizar su calidad?
Sí, todos los productos vienen sellados para garantizar su frescura y calidad.
Envío
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los pedidos?
El tiempo de entrega promedio es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido una vez enviado?
Recibirás un correo con el número de guia y las instrucciones para hacerle seguimiento a tu pedido.
Servicio al cliente
¿Cuentan con políticas de cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios o devoluciones en caso de productos dañados o defectuosos, siguiendo nuestras políticas.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo una consulta o duda sobre mi pedido?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo, WhatsApp o redes sociales. Siempre estamos atentos para ayudarte.